FAQs for Vacation STAY

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ご返金日はご利用いただいたクレジットカード会社の締日によりますが、通常は1~2ヶ月後に返金されます。その後にクレジットカードの明細をご確認いただき、ご返金が見当たらない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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基本的には宿泊料金に含まれておりますが、一部宿泊施設によって異なる場合がございますので、宿泊施設のページにてご確認ください。

Category: 料金

現在は一律12%お支払いただいております。詳細は以下の旅行業務取扱料金表 をご確認ください。
https://vacation-stay.jp/info/ryokinhyo.pdf

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予約確定後の支払金額の変更は出来ません。

Category: 料金

最終週を目途に考えていただければと存じます。

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はい。ホスト側で設定した料金に12%が上乗せでございます。例えば1泊1¥10,000とした場合、¥11,200が販売価格となります。

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設定されたキャンセルポリシーにそって、キャンセル料金発生日前であればキャンセル料金はいただきません。

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どこ経由からの予約にかかわらず、Vacation STAYを通じての予約手数料は全て3%とさせていただいております。

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ご掲載は無料です。宿泊実績に応じた手数料をご負担いただくシステムです。
手数料はホスト側は3%、ゲスト側は12%となっております。

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